Общие положения и условия продажи

Добро пожаловать в Inspire Altea. Эти общие положения и условия распространяются на все услуги, мероприятия, ретриты и курсы, организованные Inspire Altea, Если иное не оговорено в письменном виде.

1. Условия

1.1 - Наблюдение за деятельностью и курсами

Все мероприятия и курсы в горах проводятся под руководством Сертифицированные UIMLA горные лидеры или специалистов, занимающих официальные должности Спортивно-технические дипломы признана Министерством образования и науки Испании.
Эти гиды имеют квалификацию в области обучения на открытом воздухе, руководства группами и обеспечения безопасности в горной местности.

1.2 - Курсы йоги и медитации

Занятия йогой и медитацией проводят сертифицированные профессиональные преподаватели йоги, Квалифицированный специалист в области традиционных учений и философии йоги.

1.3 - Массажная терапия

Услуги массажа предоставляются сертифицированные массажисты, Они обучены терапевтическим техникам и применению натуральных масел и экстрактов лекарственных растений.
Процедуры адаптируются к индивидуальным особенностям здоровья каждого клиента.

2. Условия деятельности

2.1 - Погодные или технические отмены

Мероприятия могут быть приостановлены по погодным или техническим причинам до или во время проведения мероприятия.
Если мероприятие уже началось, возврат денег не производится.

2.2 - Требования к участникам

Если участник не выполнил необходимые технический или физический уровень, Гид может изменить маршрут или план мероприятий, чтобы адаптировать его к возможностям участника.
Гид также может изменить маршрут из-за погодных условий, чтобы обеспечить безопасность.

Сайт соотношение между гидами и клиентами всегда будут уделять первостепенное внимание безопасности и соблюдать минимальный размер группы, согласованный для каждого мероприятия.

3. Декларации клиентов

Подписываясь на любое мероприятие Inspire Altea, клиент заявляет о том, что он несет полную ответственность за следующее:

a) Они были проинформированы о характере деятельности, ее рисках и надлежащем поведении, которое необходимо соблюдать.
б) Они понимают, что мероприятие будет проходить под постоянным руководством квалифицированного гида, и согласны следовать всем инструкциям. Ответственность за любые действия, противоречащие указаниям гида, несет клиент.
в) Они признают запрет на оставление отходов (органических или неорганических) во время деятельности и принять любые административные наказания за несоблюдение требований.
d) Они заявляют, что у них есть отсутствие сердечно-сосудистых заболеваний, не беременны, и не пострадать которые могут угрожать их здоровью во время занятий.
e) Они подтверждают, что являются юридический возраст (или иметь разрешение родителей/наставника) для участия.
f) Они соглашаются воздерживаться от алкоголя, наркотиков и любых других веществ которые могут ухудшить физические или умственные способности до или во время мероприятия.
h) Они получили и приняли копию настоящего договора.

4. Транспорт

Клиенты сами отвечают за свой транспорт до места встречи и обратно, если не оговорено иное.
Договор и ответственность Inspire Altea распространяются только на непосредственную работу гидов и организацию мероприятия.

5. Ответственность за оборудование

Любой потеря, небрежность или неправильное использование Ответственность за материалы, предоставленные гидом (помимо нормального износа или форс-мажорных обстоятельств), лежит на клиенте и должна быть компенсирована соответствующим образом.

6. Добровольный выход

Если клиент решает добровольно отказаться от участия в мероприятии, он должен подписать и вернуть документ о добровольном выходе к гиду.
Покинуть мероприятие немедленно может быть невозможно из-за погодных или транспортных ограничений.
Любые дополнительные расходы, вызванные добровольным отказом от участия (транспорт, проживание и т.д.), являются ответственность клиента, за исключением случаев, покрываемых личным страхованием клиента (см. раздел 7 - Страхование).

7. Страхование

7.1 - Страхование от несчастных случаев

Поскольку физические упражнения на открытом воздухе проводятся в естественной среде, каждый участник должен быть охвачен страхование от несчастных случаев.

8. Цены

Все цены указаны в евро (€) и на человека, и включают прямые услуги сертифицированного гида (без учета НДС).
Если не указано иное, внешние услуги (гостиницы, питание, транспорт и т.д.) не включены и оплачиваются клиентом.

8.1 - Включенные услуги

8.2 - Не входит в комплект

В каждом техническом паспорте указано необходимое личное снаряжение для данного вида деятельности.

9. Разрешение споров - Посредничество для потребителей

В случае возникновения спора клиент и Inspire Altea будут стремиться к тому, чтобы полюбовное урегулирование.
Клиент может подать письменную жалобу в компанию или в ее отдел обслуживания клиентов.

Если соглашение не будет достигнуто в течение один (1) месяц, Потребитель может обратиться к сертифицированному потребительский посредник внесены в список Комиссии по оценке и контролю посредничества потребителей в соответствии со статьей L.615-1 Кодекса потребителей Франции:

Общество профессионального посредничества
🌐 www.mediateur-consommation-smp.fr
📍 2 Rue Marc Sangnier, 33130 Bègles, Франция

10. Принятие условий

Участие в любом мероприятии, организованном Inspire Altea, подразумевает полное принятие этих правил и условий.
Мы рекомендуем всем клиентам внимательно ознакомиться с этим документом перед подтверждением бронирования.

Нужна помощь?

По вопросам, связанным с возвратом и возмещением, обращайтесь по адресу inspirealtea@gmail.com.