一般销售条款和条件

欢迎来到灵感阿尔特亚。这些一般条款和条件适用于由以下机构组织的所有服务、活动、疗养和课程 激励阿尔特亚, 除非另有书面说明。.

1.条件

1.1 - 活动和课程监督

所有山区活动和课程均由 获得 UIMLA 认证的登山领队 或担任正式职务的专业人员 体育技术文凭 西班牙教育和科学部认可。.
这些向导具备户外教育、团队领导和山区安全方面的资质。.

1.2 - 瑜伽和冥想课程

瑜伽和冥想课程由 认证专业瑜伽教师, 在传统瑜伽教义和哲学方面具有资质。.

1.3 - 按摩疗法

提供按摩服务的是 认证按摩师, 他们接受过治疗技术以及天然精油和药用植物提取物应用方面的培训。.
治疗方法根据每位客户的个人健康状况进行调整。.

2.活动条件

2.1 - 天气或技术取消

在活动之前或活动期间，可能会因天气或技术原因暂停活动。.
如果活动已经开始，将不予退款。.

2.2 - 参与者要求

如果参与人未达到规定的 技术或物理水平, 导游可能会根据参与者的能力修改路线或活动计划。.
为确保安全，导游也可能会因天气状况而改变行程。.

"(《世界人权宣言》) 导游与客户比例 我们将始终把安全放在首位，并遵守为每项活动商定的最低团队人数。.

3.客户声明

报名参加 Inspire Altea 的任何活动，即表示客户自行承担以下责任：

a) 他们已被告知活动的性质、风险和应遵守的适当行为。.
b) 他们了解该活动将始终由一名合格的向导带领，并同意遵守向导提供的所有指示。任何违反向导指示的行为均由客户负责。.
c) 他们承认 禁止遗弃废物 (在活动期间，必须遵守《蒙特利尔议定书》的规定（有机或无机），并接受对违规行为的行政处罚。.
d) 他们宣布他们已经 无心血管疾病, 未怀孕, 和 无恙 在活动中可能危及其健康。.
e) 他们确认自己是 法定年龄 (或家长/导师授权）参加。.
f) 他们同意 不酗酒、不吸毒、不服用任何药物 在活动前或活动期间可能会损害身体或智力。.
h) 他们已收到并接受本合同副本。.

4.运输

除非另有约定，客户自行负责往返活动集合地点的交通。.
Inspire Altea 的合同和责任仅涵盖导游的直接工作和活动的组织。.

5.设备责任

任何 丢失、疏忽或误用 由导游提供的材料的损耗（超出正常损耗或不可抗力）由客户负责，客户必须给予相应的补偿。.

6.自愿退出

如果客户选择自愿退出活动，他们必须签署并交回一份 自愿退出文件 向导。.
由于天气或交通的限制，可能无法立即离开活动现场。.
因自愿退出而产生的任何额外费用（交通、住宿等）均由自愿退出者承担。 客户的责任, 除非在客户个人保险范围内（见第 7 节--保险）。.

7.保险

7.1 - 意外保险

由于户外体育活动是在自然环境中进行的，因此每位参与者都必须遵守以下规定 意外保险.

8.价格

所有价格均以 欧元 和 每人, 包括认证导游的直接服务（不含增值税）。.
除非另有说明、, 外部服务 (酒店、餐饮、交通等）不包括在内，由客户支付。.

8.1 - 包括的服务

8.2 - 不包括

每份技术资料都会明确说明活动所需的个人装备。.

9.争议解决--消费者调解

如果发生争议，客户和 Inspire Altea 将寻求 友好解决.
客户可向公司或其客户服务部门提交书面投诉。.

如果在 一（1）个月, 消费者可联系经认证的 消费者调解员 根据《法国消费者法》第 L.615-1 条，由消费者调解评估和控制委员会列出：

专业咨询公司
🌐 www.mediateur-consommation-smp.fr
📍 2 Rue Marc Sangnier, 33130 Bègles, France

10.接受条款

参加 Inspire Altea 组织的任何活动都意味着完全接受这些条款和条件。.
我们鼓励所有客户在确认预订前仔细阅读本文件。.

需要帮助吗？

有关退款和退货问题，请通过 inspirealtea@gmail.com 联系我们。.