{"id":10,"date":"2025-11-05T11:07:37","date_gmt":"2025-11-05T10:07:37","guid":{"rendered":"https:\/\/exa.upa.mybluehost.me\/?page_id=10"},"modified":"2025-11-06T19:28:10","modified_gmt":"2025-11-06T18:28:10","slug":"condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.inspirealtea.com\/es\/terms-conditions-sale\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"<p class=\"\">Bienvenido a Inspire Altea. Estos t\u00e9rminos y condiciones generales se aplican a todos los servicios, actividades, retiros y cursos organizados por <strong>Inspire Altea<\/strong>, salvo que se especifique lo contrario por escrito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Condiciones<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1.1 - Supervisi\u00f3n de actividades y cursos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">Todas las actividades y cursos de monta\u00f1a est\u00e1n dirigidos por <strong>L\u00edderes de monta\u00f1a certificados por la UIMLA<\/strong> o profesionales con cargo oficial <strong>Diplomas t\u00e9cnicos deportivos<\/strong> reconocida por el Ministerio de Educaci\u00f3n y Ciencia espa\u00f1ol.<br>Estos gu\u00edas est\u00e1n cualificados en educaci\u00f3n al aire libre, liderazgo de grupos y seguridad en terreno monta\u00f1oso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1.2 - Cursos de yoga y meditaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">Las sesiones de yoga y meditaci\u00f3n corren a cargo de <strong>profesores de yoga profesionales titulados<\/strong>, cualificada en las ense\u00f1anzas tradicionales y la filosof\u00eda del Yoga.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1.3 - Terapias de masaje<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">Los servicios de masaje son prestados por <strong>masajistas certificados<\/strong>, formados en t\u00e9cnicas terap\u00e9uticas y en la aplicaci\u00f3n de aceites naturales y extractos de plantas medicinales.<br>Los tratamientos se adaptan al estado de salud personal de cada cliente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Condiciones de la actividad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2.1 - Cancelaciones por razones meteorol\u00f3gicas o t\u00e9cnicas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">Las actividades pueden suspenderse por razones meteorol\u00f3gicas o t\u00e9cnicas antes o durante la actividad.<br>Si la actividad ya ha comenzado, no se efectuar\u00e1 ning\u00fan reembolso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2.2 - Requisitos de los participantes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">Si un participante no cumple los requisitos <strong>nivel t\u00e9cnico o f\u00edsico<\/strong>, el gu\u00eda podr\u00e1 modificar el itinerario o el plan de actividades para adaptarlo a la capacidad del participante.<br>El gu\u00eda tambi\u00e9n puede alterar el itinerario debido a las condiciones meteorol\u00f3gicas para garantizar la seguridad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">En <strong>ratio gu\u00eda-cliente<\/strong> dar\u00e1 siempre prioridad a la seguridad y respetar\u00e1 el tama\u00f1o m\u00ednimo de grupo acordado para cada actividad.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Declaraciones de los clientes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">Al inscribirse en cualquier actividad de Inspire Altea, el cliente declara lo siguiente bajo su exclusiva responsabilidad:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">a) Han sido informados de la naturaleza de la actividad, sus riesgos y la conducta adecuada que deben observar.<br>b) Entienden que la actividad ser\u00e1 dirigida en todo momento por un gu\u00eda cualificado y se comprometen a seguir todas las instrucciones que se les den. Cualquier acci\u00f3n contraria a las indicaciones del gu\u00eda ser\u00e1 responsabilidad del cliente.<br>c) Reconocen la <strong>prohibici\u00f3n de abandonar residuos<\/strong> (org\u00e1nicos o inorg\u00e1nicos) durante la actividad y aceptar las posibles sanciones administrativas por incumplimiento.<br>d) Declaran tener <strong>ninguna enfermedad cardiovascular<\/strong>, <strong>no est\u00e1n embarazadas<\/strong>, y <strong>no sufrir ninguna lesi\u00f3n<\/strong> que puedan poner en peligro su salud durante la actividad.<br>e) Confirman que son de <strong>edad legal<\/strong> (o tener autorizaci\u00f3n de los padres\/tutores) para participar.<br>f) Se comprometen a <strong>abstenerse de consumir alcohol, drogas o cualquier otra sustancia<\/strong> que puedan mermar las facultades f\u00edsicas o mentales antes o durante la actividad.<br>h) Han recibido y aceptado una copia del presente contrato.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Transporte<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">Los clientes son responsables de su propio transporte de ida y vuelta al punto de encuentro de la actividad, a menos que se acuerde lo contrario.<br>El contrato y la responsabilidad de Inspire Altea cubren \u00fanicamente el trabajo directo de los gu\u00edas y la organizaci\u00f3n de la actividad.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Responsabilidad del equipo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">Cualquier <strong>p\u00e9rdida, negligencia o uso indebido<\/strong> de los materiales proporcionados por el gu\u00eda (m\u00e1s all\u00e1 del desgaste normal o fuerza mayor) es responsabilidad del cliente y debe ser compensado en consecuencia.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Retirada voluntaria<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">Si un cliente decide retirarse voluntariamente de una actividad, deber\u00e1 firmar y devolver un <strong>documento de baja voluntaria<\/strong> a la gu\u00eda.<br>Abandonar la actividad inmediatamente puede no ser posible debido a limitaciones meteorol\u00f3gicas o de transporte.<br>Cualquier coste adicional derivado de la retirada voluntaria (transporte, alojamiento, etc.) correr\u00e1 a cargo de la Agencia. <strong>responsabilidad del cliente<\/strong>, excepto en los casos cubiertos por el seguro personal del cliente (v\u00e9ase la secci\u00f3n 7 - Seguros).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Seguros<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7.1 - Seguro de accidentes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">Dado que las actividades f\u00edsicas al aire libre est\u00e1n reguladas en entornos naturales, cada participante debe estar cubierto por <strong>seguro de accidentes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"\">Para <strong>Actividades europeas<\/strong>, El seguro de accidentes es <strong>incluido en el precio<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\">Para <strong>actividades fuera de Europa<\/strong>, el cliente debe ser titular de <strong>seguros personales<\/strong> que cubren el destino y el tipo de actividad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Precios<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">Todos los precios se indican en <strong>euros (\u20ac)<\/strong> y <strong>por persona<\/strong>, e incluyen los servicios directos del gu\u00eda titulado (sin IVA).<br>A menos que se especifique lo contrario, <strong>servicios externos<\/strong> (hoteles, comidas, transporte, etc.) no est\u00e1n incluidos y corren a cargo del cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8.1 - Servicios incluidos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"\">L\u00edder de monta\u00f1a certificado por la UIMLA<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\">Equipamiento del grupo<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\">Asesoramiento profesional y gesti\u00f3n log\u00edstica<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\">Seguro de Accidentes + Responsabilidad Civil (Europa)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8.2 - No incluido<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"\">Equipo personal (botas, mochila, ropa, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\">Alojamiento, comida, transporte y traslado de equipaje<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\">Cualquier variaci\u00f3n de costes debida a imprevistos (por ejemplo, cambios meteorol\u00f3gicos).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"\">Cada ficha t\u00e9cnica especificar\u00e1 el equipo personal necesario para la actividad.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Resoluci\u00f3n de litigios - Mediaci\u00f3n de los consumidores<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">En caso de litigio, tanto el cliente como Inspire Altea buscar\u00e1n un <strong>resoluci\u00f3n amistosa<\/strong>.<br>El cliente puede presentar una reclamaci\u00f3n por escrito a la empresa o a su Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Si no se llega a un acuerdo en el plazo de <strong>un (1) mes<\/strong>, El consumidor puede ponerse en contacto con un <strong>mediador de consumidores<\/strong> que figuran en la lista de la Comisi\u00f3n de Evaluaci\u00f3n y Control de la Mediaci\u00f3n de los Consumidores en virtud del art\u00edculo L.615-1 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\"><strong>Sociedad de Mediaci\u00f3n Profesional<\/strong><br>\ud83c\udf10 <a href=\"http:\/\/www.mediateur-consommation-smp.fr\">www.mediateur-consommation-smp.fr<\/a><br>\ud83d\udccd 2 Rue Marc Sangnier, 33130 B\u00e8gles, Francia<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. 10. Aceptaci\u00f3n de las condiciones<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">La participaci\u00f3n en cualquier actividad organizada por Inspire Altea implica la plena aceptaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos y condiciones.<br>Recomendamos a todos los clientes que lean atentamente este documento antes de confirmar su reserva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfNecesita ayuda?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">P\u00f3ngase en contacto con nosotros en inspirealtea@gmail.com para cuestiones relacionadas con reembolsos y devoluciones.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Welcome to Inspire Altea. These general terms and conditions apply to all services, activities, retreats, and courses organized by Inspire Altea, unless otherwise specified in writing. 1. 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